Apžvalga ir pranešimai
Jūsų pradinis ORYVOX puslapis, jūsų laukiantys sprendimai ir kas, apie ką, kur ir kaip dažnai informuojamas.
Apžvalga
Apžvalga kairiojo meniu viršuje – jūsų pradinis puslapis: pokalbiai, kvalifikuotos užklausos ir ką nuveikė jūsų chatbotai bei agentai, taip pat dalykai, kuriems reikia jūsų sprendimo. Atsakykite į juos iškart ten: pažymėkite užklausą kaip susisiektą, patvirtinkite veiksmą, atidarykite pokalbį.
Bet kur spauskite ⌘K, kad ieškotumėte ORYVOX arba paklaustumėte įdiegto asistento apie savo darbo erdvę.
Pranešimai
Varpelis viršutinėje juostoje surenka viską, kam reikia jūsų: nepavyko workflow, agentui reikia patvirtinimo, baigiasi kreditai, baigiasi bandomasis laikotarpis, nepavyko mokėjimas, baigtos skaityti žinios, prisijungė naujas narys, baigiasi API rakto galiojimas, saugos įvykis, nepavykęs diegimas.
| Kanalas | |
|---|---|
| Programoje | Kiekvienas pranešimas, varpelyje ir pranešimų puslapyje. |
| El. paštas | Svarbūs – iškart; kiti – dienos suvestinėje, jei taip norite. |
| Slack | Komandoms, kurios ten gyvena, per Slack integraciją. |
Ką gauti, pasirenkate skiltyje Nustatymai → Pranešimai. Kai kurių žinučių, pvz. saugos įspėjimų ir nepavykusių mokėjimų, išjungti negalima. Kiekviename neprivalomame laiške yra vieno paspaudimo atsisakymo nuoroda.