Skip to content
Docs

Registratūros prašymai

Žinutės, perskambinimo prašymai ir lankytojų prašymai, kuriuos jūsų registratūros agentas užregistravo jūsų komandai.

Kai Nora negali iškart atsakyti ar sujungti, agentas užregistruoja prašymą jūsų komandai:

Prašymas
ŽinutėKažkas paliko žinutę žmogui ar skyriui.
PerskambinimasKažkas paprašė perskambinti, su sutikimu ir pageidaujamu laiku.
Lankytojo prašymasKažkas pranešė apie apsilankymą.

Atidarykite Registratūros prašymus ir matysite kiekvieno prašymo temą, kas jį užregistravo, kada ir jo būseną. Kai sutvarkyta, spauskite Pažymėti atliktu.

Dėmesio

Lankytojo prašymas yra tik prašymas. Jis nesuteikia prieigos į pastatą: apsilankymą patvirtina registratūra.

Apie naujus prašymus jūsų komandai galima pranešti ir Slack'e, Teams ar el. paštu; žr. Pranešimai.

Ar šis puslapis buvo naudingas?